Servei d’Atenció i Informació al Pacient (SAIP)

Localització:

Vestíbul de l'Hospital
Polígon Caramanxel, s/n
03804 Alcoi - ALACANT

 

Tel. contacte:

96 652 89 67 (inf. cita prèvia)

 

Correu electrònic:

halcoi_saip@gva.es

 

Horari d'atenció al públic presencial: de dilluns a divendres de 9:00 a 14:00

Horari d'atenció al públic telefònic: de dilluns a divendres de 11:00 a 14:00 (sols es facilitarà informació general)

 

Funcionament amb cita prèvia 966528967 – 966528800 o per correu electrònic halcoi_saip@gva.es (adjuntar targeta sanitària amb detall de la consulta).

Li recordem que per protecció de dades si vol fer qualsevol consulta on vosté no es el pacient, ha de vindre autoritzat i amb SIP (autorització escrita o relació de filiació).

Si la consulta es urgent ha de comunicar-ho al personal del SAIP.

 

Per a sol·licitud d’informes, petició de radiografies o altres proves, deuen d’acudir al mostrador del Servei de Documentació Clínica i Admissió.

 

Preguntes freqüents (info online):   El Teu SAIP Respon

 

Tràmits telemàtics:

Suggeriments       -      Agraïments      -      Queixes     -     Histria clínica electrònica

 

Descàrrega formularis:

Lliure elecció en Atenció Primària
Lliure elecció en Atenció Especialitzada
Segona Opinió
Certificat d'assistència sanitària prestada pel Servei d'Emergències Sanitàries
Informe de Salut Escolar
Voluntats anticipades

 

Altres documents:

Drets i obligacions dels pacients
Guia pràctica d'Usuaris i Acompanyants
Full informatiu

 

SERVEIS QUE PRESTEM EN EL SAIP ALCOI:

  • Tramiten la lliure elecció en àmbit hospitalari i centres d'atenció primària.
  • Informen sobre els requisits per a accedir a la història clínica.
  • Tramiten la sol·licitud d'una segona opinió mèdica.
  • Gestionen els suggeriments, queixes i agraïments que puguen produir-se pel funcionament dels serveis sanitaris.
  • Eleven consultes i participen en el Comité de Bioètica Assistencial del Departament de Salut.
  • Registren els documents de voluntats anticipades.
  • Orienten a les i els pacients sobre qualsevol qüestió relacionada amb els serveis sanitaris.